Les concessionnaires émetteurs peuvent demander la résiliation d’une Protection de prêt au nom d’un client dans les 30 jours suivant la date d’achat du contrat. 


Après ces 30 jours, une demande peut être soumise par le client, le concessionnaire émetteur ou le concessionnaire non émetteur.  


Veuillez noter qu’en raison des directives de l’AMF relatives à la rétrofacturation au Québec, un remboursement ne peut être envoyé à un concessionnaire non émetteur pendant la période de rétrofacturation active.