Il existe divers avantages à soumettre des réclamations en ligne, notamment :
- Vous pouvez vérifier la couverture de tous les contrats, l’historique des réclamations, l’état des paiements et imprimer les modalités
- Les conseillers ont plus de flexibilité pour soumettre les réclamations à leur convenance
- Il faut 2,5 minutes pour soumettre une demande en ligne, par rapport à l’utilisation du téléphone